আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় স্বচ্ছ থাকি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি তার পূর্ণ বিবরণ এই পৃষ্ঠায় পাবেন। আমাদের সার্ভার এনক্রিপশন, bKash এবং...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন jili9-এ অ্যাকাউন্ট খুলবেন, আমরা আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল, পেমেন্ট মাধ্যম পছন্দ এবং লগইন সেশন রেকর্ড সংগ্রহ করি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণের উদ্দেশ্যে। আপনার bKash বা Nagad লেনদেনের বিস্তারিত আমরা সংরক্ষণ করি কিন্তু পিন বা পাসওয়ার্ড কখনোই সংরক্ষণ করি না, সবকিছু হ্যাশড এবং এনক্রিপ্ট করা থাকে। আপনার গেম ইতিহাস এবং বেটিং প্যাটার্ন আমরা অভ্যন্তরীণ অ্যানালিটিক্সের জন্য ব্যবহার
করি কিন্তু কখনোই বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না। তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করা হয় শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে, এবং শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় অংশটুকু, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে আপনার বিশ্বাস অর্জন করি
গোপনীয়তা নীতি শুধু একটি আইনি দলিল নয়, এটি আমাদের পরিচালন দর্শনের প্রতিফলন। আপনার ডেটা নিয়ে আমরা কী করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি তার প্রতিটি স্তর স্পষ্ট...
নিয়মিত পলিসি আপডেট
প্রতি ত্রৈমাসিকে আমরা এই নীতি পর্যালোচনা করি এবং নতুন ডেটা প্রসেসিং পদ্ধতি যুক্ত হলে তা যোগ করি। পরিবর্তনের নোটিশ আপনার...
ডেটা অ্যাক্সেস লগ
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে "অ্যাক্সেস ইতিহাস" ট্যাবে গিয়ে আপনি দেখতে পারবেন কোন ডিভাইস কখন আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করেছে, কোন আইপি থেকে এবং...
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত থাকে যা ব্যাংকিং স্তরের সুরক্ষা প্রদান করে। ট্রানজিটের সময় TLS 1.3...
তৃতীয় পক্ষ তালিকা
এই পৃষ্ঠার নিচে আমরা সব পেমেন্ট প্রসেসর, গেম প্রোভাইডার এবং অ্যানালিটিক্স টুলের নাম প্রকাশ করি যাদের সাথে আপনার ডেটা শেয়ার...
ডেটা রিটেনশন সময়সীমা
আপনার লেনদেন রেকর্ড নব্বই দিনের জন্য সক্রিয় সার্ভারে থাকে তারপর আর্কাইভ করা হয় এবং দুই বছর পর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা...
ডেটা পোর্টাবিলিটি
আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা JSON বা CSV ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারেন। এতে আপনার বেটিং ইতিহাস, ডিপোজিট-উইথড্রয়াল রেকর্ড...
অন্যান্য jili9 পলিসি পৃষ্ঠার সাথে তুলনা
গোপনীয়তা নীতি, শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি একসাথে আমাদের সম্পূর্ণ পরিচালনা কাঠামো তৈরি করে। প্রতিটি পৃষ্ঠা একটি নির্দিষ্ট বিষয়ে ফোকাস করে কিন্তু সবগুলো একই মূল নীতিতে ভিত্তি করে...
প্ল্যাটফর্ম স্বচ্ছতার দৃশ্যমান উপাদান
গোপনীয়তা শুধু নীতি নয়, আপনার দৈনন্দিন অ্যাকাউন্ট ব্যবহারে এটি প্রতিফলিত হয়। আমরা ড্যাশবোর্ড, সেটিংস এবং লেনদেন ইতিহাসে এমন টুল রেখেছি যা আপনাকে ডেটা নিয়ন্ত্রণ দেয় এবং...
অ্যাক্সেস হিস্টরি ভিউ
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে "লগইন ইতিহাস" ট্যাব খুলুন এবং গত ত্রিশ দিনের প্রতিটি সেশনের বিস্তারিত দেখুন যেমন ডিভাইস টাইপ, আইপি অ্যাড্রেস, জিওলোকেশন এবং টাইমস্ট্যাম্প। কোনো অপরিচিত লগইন দেখলে সঙ্গে সঙ্গে সেশন রিভোক করার বাটন পাশেই থাকে।
ডেটা এক্সপোর্ট টুল
প্রোফাইল মেনুতে "আমার ডেটা ডাউনলোড করুন" অপশন আছে যেখানে আপনি JSON বা CSV ফরম্যাটে পূর্ণ অ্যাকাউন্ট রেকর্ড রিকোয়েস্ট করতে পারেন। সাধারণত চব্বিশ ঘন্টার মধ্যে ডাউনলোড লিংক ইমেইলে পাঠানো হয় এবং লিংক সাত দিনের জন্য সক্রিয় থাকে।
পেমেন্ট প্রাইভেসি সিল
প্রতিটি bKash এবং Nagad লেনদেনের পাশে একটি লক আইকন দেখবেন যা নির্দেশ করে সেই ডেটা এনক্রিপ্ট করা। লক আইকনে ক্লিক করলে একটি পপআপ দেখাবে কোন এনক্রিপশন প্রোটোকল ব্যবহৃত হয়েছে এবং ডেটা কোথায় স্টোর করা হয়েছে বাংলাদেশের মধ্যে না বাইরে।
কুকি কন্ট্রোল প্যানেল
সাইটের ফুটারে "কুকি পছন্দ" লিংক আছে যেখানে আপনি অ্যানালিটিক্স, মার্কেটিং এবং ফাংশনাল কুকিগুলো আলাদাভাবে চালু বা বন্ধ করতে পারেন। জরুরি কুকিগুলো বাদে বাকি সব ঐচ্ছিক এবং আপনি যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারেন এবং পরিবর্তন তাৎক্ষণিক প্রভাবিত হয়।
নোটিফিকেশন পছন্দ
সেটিংসে "যোগাযোগ পছন্দ" বিভাগে আপনি নির্ধারণ করতে পারেন কোন ধরনের ইমেইল বা SMS পেতে চান যেমন প্রোমো, নিরাপত্তা সতর্কতা বা লেনদেন রসিদ। প্রতিটি ক্যাটাগরি আলাদাভাবে টগল করা যায় এবং আপনার পছন্দ অবিলম্বে সংরক্ষিত হয়।
ডিলিশন রিকোয়েস্ট ফর্ম
সেটিংসের একদম নিচে "অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা মুছে ফেলুন" বাটন পাবেন যা একটি ফর্ম খুলবে যেখানে আপনি পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ সাবমিট করতে পারেন। ফর্ম সাবমিট করার পর আমরা ইমেইলে নিশ্চিতকরণ পাঠাই এবং সাত কার্যদিবসের মধ্যে ডেটা মুছে ফেলা হয়।